常見問題 FAQ

惠強室內裝修股份有限公司（英文：HQ Design CO., LTD.；品牌：HQ Design；統一編號 89956251）為台北登記之室內裝修業，創立於 1995 年。各案許可送件由本團隊具室內裝修專業資格者用印，姓名於各提案包提供。累積 31年以上經驗與 1,600+ 件商業空間案件。辦公室位於台北市南港區經貿二路 135 號 9 樓。

若希望由同一內部團隊以單一合約、單一窗口完成設計與施工，請選擇設計施工統包（Design & Build）——從簡報到移交。

若海外或集團內設計工作室需保留設計主導權與客戶關係，請選擇在地合作夥伴（Local Partner）：惠強負責台灣許可、合規、採購與現場監造。許多國際設計專案經理與企業不動產團隊採後者。詳見在地合作夥伴與服務項目。

可以。在地合作夥伴模式下，我們不接手設計主導權。您的工作室保留創意控制與客戶關係；惠強在您的設計主導下產出在地許可與發包圖說，並協調台灣業主／大樓管理與法規事項。

可以，經評估後可單獨購買許可與合規服務，即使設計與施工由其他公司負責。我們亦提供僅施工，以及完整在地執行（許可、採購與現場），設計主導權仍由您保留。洽詢時請說明所需模式。

角色分工讓責任看得見。專案經理是您的單一對口，負責進度、預算對話與變更控管；工務扛現場品質、安全與工種協調；設計師守住設計意圖與可施工性。三人協作，避免一人同時畫圖、盯工地又對各方利害關係人。

此分工特別適用於多工種商業空間、房東與許可較重的大樓、不停業／既有營運工地，以及多方利害關係人案件——並非每一間小店都需要。團隊人數見關於我們；配案方式見服務項目「我們怎麼配案」。

惠強依各案協調室內裝修申請、相關消防送件，以及房東／大樓管理要求（視專案適用範圍）。實際納入範圍於提案時評估確認——我們不對外公布固定的「一律納入」許可清單。許可送件由本團隊具室內裝修專業資格者用印。

可以，以專案層級規劃支援。官網定位包含 Zero Downtime／統包交付，採分區分期施工以維持營運，並依機構級標準管理噪音、粉塵與動線，並提供週進度報告。實際工法與時程依各案確認——此處不主張固定工法細節。

可以。我們提供雙語專案經理作為單一在地窗口，提案與會議紀錄採英文；台灣主管機關與房東／大樓送件採中文。可接受 Revit／CAD／PDF 交接，並產出台灣機關所需之在地許可與發包圖說。

我們以一個工作天內完成首次確認回覆為目標。請來信 info@hqdesign.tw 或 lily.chang@hqdesign.tw，致電 +886-2-2557-3003，或使用聯絡表單。在地合作夥伴案，由一位雙語專案經理擔任您的單一在地對口。

請將現有圖說或設計意圖（PDF／CAD／Revit，視現有資料）、建物與單位資訊、房東手冊（若有）、目標進駐／完工時程、偏好合作模式（設計施工統包、在地合作夥伴／僅許可／僅施工／完整在地執行）與設計專案經理聯絡方式，寄至 info@hqdesign.tw 或填寫聯絡表單。

我們於一個工作天內確認，並依雙方約定之短時程提出後續步驟。對國際利害關係人以英文溝通；台灣送件採中文。

外商總部或上市公司在台灣裝修，管廠商關係的單位通常是採購或總務。較少協調壓力，通常來自：單一可追蹤的合作路徑、同一自有團隊上的具名角色、商業文件可英中並用（國際利害關係人英文；台灣送件中文）、明確的首次回覆窗口，以及進度與變更有清楚負責人——而不是分頭追各工種。

惠強提供設計施工統包（單一合約、單一專案經理窗口）或在地合作夥伴（貴工作室保留設計主導權；惠強負責台灣許可、合規、採購與現場）。每案配置獨立的專案經理、工務與設計師。首次確認回覆以一個工作天為目標。許可等軟性項目仍需評估後確認。詳見服務項目「給採購／總務」與啟動清單。

常見壓力來自：進度與變更歸屬不清、英中文件斷點、以及首次回覆過慢。惠強對應方式：（1）由您選擇一種合作模式——設計施工統包或在地合作夥伴；（2）角色分工——專案經理作單一對口、工務盯現場、設計師守意圖；（3）商業文件英文、法規送件中文；（4）一個工作天內首次確認回覆；（5）完工後 12 個月保固。

我們不公布固定的「一律納入」許可清單或現勘 SLA——皆於評估後依各案確認。配案說明見我們怎麼配案。

設計施工統包下，設計與施工在同一合約、同一自有團隊；獨立的專案經理是您在進度、預算對話與變更控管上的客戶窗口。在地合作夥伴下，貴設計工作室保留主導權，惠強就其受託範圍負責台灣執行路徑（許可、合規、採購與／或現場）。

兩種模式下，專案經理都是惠強範圍內進度對話與變更控管的單一對口，採購／總務不必獨自協調每一工種。模式比較見服務項目與在地合作夥伴。

日常以獨立的專案經理為單一客戶窗口。窗口後方：工務負責現場品質、安全與工種協調；設計師守住設計意圖與可施工性——角色分開，而不是一人全包。外商／溢出案可安排雙語專案經理。

團隊人數（4 專案經理／4 工務經理／4 設計師／2 財務採購）見關於我們；配案說明見我們怎麼配案。

我們以一個工作天內完成首次確認回覆為目標。請來信 info@hqdesign.tw（或 lily.chang@hqdesign.tw），致電 +886-2-2557-3003，或使用聯絡表單。確認後依雙方約定之短時程提出後續步驟。

短資料包——圖說或設計意圖、建物／單位資訊、房東手冊（若有）、目標進駐、偏好合作模式、設計／專案窗口——可讓首次回覆更有用。專案簡報：聯繫我們。

實務上採用此分工：對國際利害關係人——英文提案、會議紀錄與商業文件；對台灣主管機關與房東／大樓——中文送件。可由雙語專案經理擔任單一在地窗口。可接受 Revit／CAD／PDF 交接；在受託範圍內產出台灣機關所需之在地許可與發包圖說。

大公司最怕的不是有沒有人在做，而是時程沒有單一負責人。專案經理是您的單一對口，負責進度對話，以及變更對時程的影響；工務盯現場品質與工種協調，設計師守設計意圖與可施工性。

實際排程依各案確認，此處不主張固定工期。配案方式見服務項目「我們怎麼配案」。

追加傷信任，通常是因為範圍、原因與誰核准不清楚。專案經理負責變更控管：改了什麼、為什麼改、誰點頭，先講清楚再做。

計價方式依各案合約，不在此公布固定算法，也不是承接門檻。

多廠商時，採購／總務常要自己追設計、機電、消防與家具。設計施工統包把設計與施工放在同一合約、同一自有團隊，專案經理是進度與變更的單一窗口。

若設計由貴司或海外工作室主導，在地合作夥伴模式下，惠強仍就受託範圍（許可、合規、採購與／或現場）由專案經理對口。比較見服務項目與在地合作夥伴。

消防與室內裝修許可常卡在不知道該找誰送、大樓還要什麼。惠強依各案協調室內裝修申請、相關消防送件，以及房東／大樓管理要求（視專案適用範圍）。實際納入範圍於提案時評估確認——我們不對外公布固定的「一律納入」許可清單。許可送件由本團隊具室內裝修專業資格者用印。

您問進度，找專案經理，而不是把送件丟回總務。

房東手冊、可施工時段、貨梯與裝修相關要求，常常比圖面更早卡住。專案經理把房東／大樓管理的條件放進時程與送件對話。

實際規定依該棟與各案確認，不在此列成固定清單。啟動時若有房東手冊，可一併提供，見聯絡表單。

既有據點不能整間停下來時，重點是分期、分區，而不是口頭說會注意。可以專案層級規劃不停業／既有營運施工，並依既有說明提供週進度報告。實際工法與時程依各案確認——此處不主張固定工法。

哪一區何時動、對營運的影響，由專案經理向您說明。

驗收不該是完工當天才第一次對清單。專案經理陪同走查未完成項目，工務對現場品質；哪些算缺失、哪些屬變更，依合約與雙方確認的範圍區分。

完工後保固 12 個月，並依關於我們與服務項目頁安排追蹤與修繕回應。

工班解決怎麼做；專案經理解決誰對時程、追加、多廠商、許可、房東、不停業與驗收負責。每案配置獨立的專案經理、工務與設計師，避免一人同時畫圖、盯工地又對所有利害關係人。

此分工適用於協調較重的商業空間，並非每一間小店都需要。團隊人數見關於我們；配案方式見我們怎麼配案。

惠強提供完工後 12 個月保固，並依關於我們與服務項目頁所述安排定期追蹤與修繕回應。

我們交付企業辦公室、飯店旅宿、餐飲、展場及更廣的商業空間裝修。公開實績名稱包括中興保全、金普頓（Kimpton）、大力水手、匙碗湯（Soup Spoon）、起家雞（Cheogajip）、志聖工業（新北林口）、博訊科技（AIONTECH）與國產實業、惠普、復興航空與威航。詳見專案案例頁。